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Politique de confidentialité.
Les règles de traitement des données personnelles sur la plateforme L'Atelier190.
Dernière mise à jour : juin 2026
La présente politique de confidentialité décrit les conditions dans lesquelles les données personnelles sont collectées et traitées via la plateforme L'Atelier190, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement des données personnelles collectées via la Plateforme est : AEDC — Atelier à l'écoute du corps, 190 rue Judaïque, 33000 Bordeaux — contact@atelier190.fr. Altropia intervient en tant que sous-traitant technique au sens de l'article 28 du RGPD.
2. Données collectées
La Plateforme collecte les données strictement nécessaires aux services proposés :
- Praticiens : identité, coordonnées professionnelles, qualifications, pièces justificatives, données de facturation et historique des réservations ;
- Patients : identité, adresse e-mail, numéro de téléphone et historique des rendez-vous.
La Plateforme ne collecte ni ne stocke de données de santé au sens de l'article L. 1110-4 du Code de la santé publique. Les données de rendez-vous sont traitées uniquement pour permettre la mise en relation entre Patients et Praticiens.
3. Finalités
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- gestion des comptes utilisateurs et des inscriptions ;
- mise en relation entre Praticiens et Patients ;
- gestion des réservations de salles et de la facturation ;
- envoi des confirmations et notifications relatives aux réservations et rendez-vous ;
- amélioration de la Plateforme et mesure d'audience sur données anonymisées.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant toute la durée d'activité du compte, augmentée des délais légaux de conservation applicables, notamment dix (10) ans pour les données comptables et de facturation.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, tout Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données.
Ces droits s'exercent par e-mail à contact@atelier190.fr ou par courrier à l'adresse : AEDC — Atelier à l'écoute du corps, 190 rue Judaïque, 33000 Bordeaux. En cas de réponse insatisfaisante, l'Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).